丸亀製麺の渋いfacebookページの「いいね！」の増やし方

Facebookページで「いいね！」を集めるには、やはり、ハッとするきれいな写真が効果的です。感動するほど綺麗な写真は、放っておいても「いいね！」を集めシェアされていきます。

１．現状

1)丸亀製麺のfacebookページのいいね数は11000以上、1200が話題にしています。
また、ファンの約7割が男性です。

2)いいねの数の割に話題にしている人は10%程度と少なめです。
（※話題にしている人とは、過去一週間の間に、いいねやシェアやコメントをしてくれた人の数）

これは、1週間に10個程度の記事を投稿　1記事について100前後のいいねが付いていることから妥当な線といえます。たぶん、投稿記事数を増やすことやクエッションをすると、一気に話題にしている人の数が増えるでしょう。

3)投稿されている記事はというと、「個人的には良いとは思うけど、知人に話すほどではない。」といった感じです。
同じ丸亀ファン同士の仲間内で話すといった感が強いです。ですから、シェアはしません。
※丸亀ファン以外のひとにも、「ホ～いいね！」と言わせるコンテンツを流せれば、シェアは増やせるのだが、、、。

4)丸亀製麺は、コツコツといろいろなうどんの写真をページに出し続けていきています。
丸亀製麺の店舗数は587店もあります。この店舗数からいくと、11000いいねは少なく感じます。

5)OPEN当初、投稿記事は文字ばかりでした。
2か月後ぐらいから写真中心になり、途中動画も入ってきましたが、動画は最近投稿されなくなっています。

6)最初はいいねも少なく、初めてシェアが付いたのは、開店してから半年後です。
最初にシェアしてくれた人は、300人近くも友達をもってるfacebookのパワーユーザーでした。
多分、インフルエンサー（最初に口コミしてくれる人）と思われます。

7)投稿記事は、主にうどんの写真ばかりで、１記事につき30~80程度のいいねがついています。
シェアは少なく、0~3程度、いいねの5%以下です。

２．facebookページの中でもシェアが多い写真

・とてもきれいなうどんの写真

・TV出演の話題

・タイ店の情報

・〇〇セットなどの新商品情報

・注文方法の解説写真

３．いいね増やしに貢献していると思われること

１）イベントを月に１～３回開き,Ustreamで配信しています。

内容は、芸能人とのまったりとしたトークや食べ合わせ選手権などスローな感じです。
イベントに1200人招待して、参加は1割の120人程度です。
※いいね12000、話題にしているのは1割の1200人、イベント参加はその1割の120人→参加者はいいねの１％

Ustrem絵配信された動画は、下記で見ることができます。　http://twitcasting.tv/marugame_sm/show/

２）2011年12月にタイfacebookページOPEN
６月現在、いいね！ 1,774人 、 話題にしている人198人 、 チェックイン 102件です。
タイ店が5月にグランドオープンしています。
当初、タイのfacebookページの写真を、日本人がシェアするということが起きました。これを見て、丸亀本店が追って記事をシェアしていました。

※SUBのfacebookページが、メインのいいねを増やす方向に作用しているように見えます。

４．5月初めから6月中ごろまでのいいね増加時の投稿記事を見ていくと

丸亀製麺は、安定していいねを増やしています。キャンペーンなどで力技で増やすことはしていないようです。また、５月の初めから６月の初旬にかけ、話題にしている人を２倍にしています。

この間に、何が起こっていたのでしょうか？

3日　ユニクロ丸亀Tシャツ販売開始
「おおー！今日から販売開始！だそうです。「うどん色」に縦ロゴのバックプリントですよ＾＾」

随時　タイの丸亀の情報を載せています。

10日　日替わりセットPR 以外とシェアが多いです。

14日　クエスチョン投稿
「日替わりメニューの週末もやった方が良いか？」

24日　2013年新卒採用記事投稿
「新卒採用もも盛り上がっています。そして、中途採用も引き続き募集中ですよ＾＾ご興味あるかた、ぜひぜひ♪」

28日　ニューヨーク研修中にユニクロのTシャツで街を練り歩く写真投稿
「NYメトロポリタン美術館前に、素敵なTシャツを着て闊歩する人が。。。USA研修中の幹部スタッフ達が、NYで広報活動をしてくれたようです＾＾やるなぁ♪」

29日　TV出演予告
「6月4日（月）19時～【お試しかっ！】　「帰れま１０」にでます＾＾人気商品10位までを正解するまで帰れない！みなさんは10位まで、当てられますか＾＾？？？ぜひご覧になってくださいね。」

30日　ブログに商品が紹介された記事投稿 NAVER約3000人読者
「丸亀製麺公式ツイッター“面白うどんトリビア”まとめヽ(´ー`)ノ」

6月7日　イベント配信
「ロケタッチｘ丸亀製麺　食べ合わせ選手権がUstreamで配信される」

※　次から次に、いろいろと話題を仕掛けたものです。

５．振り返って

・500以上の店舗数から考えると、1店舗当たり20人換算なのでいいね数は少ないように思えます。店頭で、いいねに誘導はできないのでしょうか？

・新商品を出すことに関連してクエッションを使うことは、わたしたちでも真似できます。
１粒で２度おいしいといった感じでしょうか。

※クエスチョンは、いいねをしていない人にも質問が届けられる点がすごいです。
問題点は、質問だけがいき、どのfacebookページからかわからないことです。
そのため、話題にしている人は増えますが、いいねは増えません。

・Ustream配信は、わたしたちでも真似できます。
小さなイベントを開催しては、動画を流すのも検討すべきです。

・動画は、手間の割には効果が出ていないようです。
正直、できのいい動画はありません。やはり、シェアしたくなるほどの動画を作るのは、難しいようです。RedBullのページを思い出すと、動画はマニアックなものを作ると、シェアが取れるかもしれません。

・やはり、ハッとするきれいな写真は、いいねとシェアを集めるものです。
ハッとするほどいい写真を撮ることは、とても重要なことであることが分かりました。

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